Golfturneringen Ryder Cup viste hva som skjer når du tar forberedelse på dødelig alvor. I september dro Europas golflag til Bethpage Black i New York og møtte et publikum på femti tusen, med rykte for å være golfsportens mest brutale. Europeerne vant komfortabelt, men for kaptein Luke Donald ble grunnlaget lagt måneder før første ball var slått.
Forberedelsene som gjorde forskjellen
Før europeerne kom til Bethpage, hadde nemlig Donald gjort noe bemerkelsesverdig.
Han lot spillerne trene med VR-headset som simulerte det intense presset de ville møte, i form av publikumsstøy, harselering og tilrop.
Målet var å gjøre dem vant til det ubehagelige presset de kom til å måtte kjenne på.
Da proffspiller Rory McIlroy ble spurt hvor langt de skulle dra det, var svaret: «Gå så langt du vil. Det er bedre å desensitisere seg selv så mye som mulig før man kommer dit.»
Det skulle vise seg at treningen kom godt med. Atmosfæren de møtte var fiendtlig og ifølge McIlroy en intens opplevelse han aldri hadde hatt før. Donald gikk så langt som å kalle den uakseptabel og at en grense ble krysset.
Resultatet er historie. Europa dominerte kampens tre første runder på en måte som aldri har vært gjort før på bortebane, og vant til slutt komfortabelt.
Næringslivets treningsparadoks
Simuleringer er vanlige i toppidretten, og de blir stadig mer sofistikerte. Hvorfor henger da næringslivet så langt etter?
En toppidrettsutøver bruker 99 prosent av tiden på trening og 1 prosent på å prestere på en arena. I næringslivet er forholdet omvendt.
Vi presterer 99 prosent av tiden og trener nesten aldri. Likevel lurer vi på hvorfor vi ikke skaper sterkere resultater.
Tenk på situasjonene som avgjør suksess i din organisasjon:
- Salgspresentasjoner der store summer står på spill
- Tøffe forhandlinger
- Krevende personalsamtaler
- Krisehåndtering når det brenner
Trener dere på disse scenariene?
I The Assessment Company (AC), «næringslivets toppidrettssenter», ser vi et tydelig mønster: Organisasjoner som investerer i simulering og målrettet trening, presterer bedre når det virkelig gjelder.
Ikke fordi de har bedre folk, men fordi de har forberedt dem bedre.
Talenter må utvikles
Hva holder oss tilbake?
Hvis systematisk trening virker så godt, hvorfor gjør ikke flere det?
Etter å ha jobbet med hundrevis av ledere og organisasjoner, ser jeg minst tre hovedbarrierer:
- Vi tror vi ikke har tid
«Vi har ikke råd til å bruke tid på trening.» Men har vi råd til å tape viktige salgsmuligheter fordi selgerne ikke var forberedt? Har vi råd til at konflikter eskalerer fordi ledere aldri har trent på vanskelige samtaler? - Vi undervurderer viktigheten av mental forberedelse
Vi anerkjenner behovet for faglig kompetanse, men hva med mental styrke? «Det kommer av seg selv», sier noen. Ja, når du er på tampen av karrieren og endelig har blitt klok og rutinert, kanskje. Men hva hadde du fått til om du hadde trent fra første lederjobb? Mental styrke må trenes, som alt annet. - Vi tror talent er nok
Som John C. Maxwell påpeker i boken Talent Is Never Enough: «Preparation positions your talent.» Talent åpner døren. Forberedelse avgjør om du lykkes jevnlig over tid.
Hvordan trene på det ubehagelige
Ta Axess Group som eksempel. Dette internasjonale milliardkonsernet i offshore- og energibransjen har gjort trening til en strategisk satsing.
De bruker ACs PeopleLab i sitt lederprogram – en simulert, men svært realistisk arena der ledere får trene på å håndtere utfordringer fra sin egen arbeidshverdag.
Treningen skjer i spesialbygde rom hvor øktene filmes, og hvor kolleger kan observere fra et rom på andre siden av en glassvegg. Deltakerne får umiddelbare tilbakemeldinger og lærer å håndtere ubehagelige situasjoner i en trygg setting, slik at de står sterkere når det virkelig gjelder.
Håvard Bjerkeli, tidligere VM-sølvvinner i langrenn og nå Operations Director i Axess, beskriver opplevelsen slik:
«For noen kan det kanskje være litt skremmende, men det er ekstremt lærerikt. Du blir tatt ut av komfortsonen, og det er jo der utviklingen skjer.»
Fem prinsipper for effektiv trening og simulering
Basert på både Ryder Cup-casen og våre erfaringer fra arbeidet med norske virksomheter, ser vi noen klare prinsipper for effektiv trening, som kan være nyttige for deg som planlegger å implementere trening i virksomheten:
- Gjør det realistisk
Simuleringen må være virkelighetsnær. Luke Donald simulerte støy og tilrop fra et fiendtlig publikum. Hvilke situasjoner og skruballer kan du trene teamet ditt på for å preppe dem for tøffe møter eller forhandlinger? - Gjør det ubehagelig, men trygt
Treningen må være tøff nok, men trygg nok til at folk tør å feile. Det handler om psykologisk trygghet. Folk må vite at de kan feile i treningen uten at det påvirker omdømmet eller karrieren deres. Uten den friheten vil de aldri presse seg dit utviklingen skjer. - Tren på detaljene
Donald overlot ingenting til tilfeldighetene. I ledertrening betyr det å forberede seg på de spesifikke situasjonene som venter, ned til minste detalj. - Gi umiddelbar feedback
Tilbakemeldinger i øyeblikket, rett etter en øvelse eller rollespill, akselerer læringen. Dette kan styrkes ved å filme øktene, slik at folk også kan se seg selv i aksjon. - Gjenta til det sitter
Én treningsøkt er ikke nok. Europa-teamet hadde trent i måneder. Forberedelse er ikke et tiltak, men en konsekvens av at det er innarbeidet i kulturen og strategien.
Min utfordring til deg
Før jeg avslutter, vil jeg oppfordre deg til å reflektere over følgene spørsmål:
- Når møtte ditt team sist en viktig situasjon uforberedt?
- Hvor mye av teamets tid brukes på prestasjon vs. trening?
- Har dere identifisert de kritiske situasjonene som avgjør suksess?
- Skaper dere en trygg arena for å feile?
Den svenske alpinisten Ingemar Stenmark sier det med glimt i øyet: «Jo mer jeg trener, jo mer flaks har jeg.» Det gjelder i næringslivet så vel som i golfturneringer og utfor.
Trenger du hjelp til å komme i gang med et treningsprogram for din virksomhet, last ned vår gratis guide. Sørg også for at du får alle våre artikler rett i innboksen ved å følge vårt nyhetsbrev Performance Lab her.
Lykke til med treningen!
