Refleksjoner rundt kultur og ledelse etter Bodø Glimts kamp på Maracana

Kjære leder,

Av og til er ting kaotisk.

Som i går, da Bodø Glimt nesten kvalifiserte seg til Champions League på Røde Stjernes beryktede Maracana stadion – som første norske klubb på 17 år.

La meg bare illustrere for deg hva som møtte de norske spillerne på “Hellgrade”:

Fordi garderobene er i et bygg utenfor stadion, må spillerne gå en psykisk spissrotgang gjennom en 240 meter lang og halvmørk tunnel for å komme seg inn på banen.

I løpet av de to minuttene det tar å gå langs de rød og svart-taggede, slitte veggene kjenner du at betongen nærmest gynger fra de drøyt seksti tusen serbiske supporterne som kun er atskilt av et 15 centimeter tykt betongtak over hodet ditt.

I enden av tunnelen er det ikke lys, kun støy. Og en armada hjelm- og skjoldbekledde opprørspoliti som skjermer deg ut på banen, mens du i sidesynet ser og kjenner brølet fra de tretten tusen ultras-supporterne til Røde Stjerne, Delije.

De serbiske mediene mente det var atmosfæren som satt de norske spillerne ut av spill. Det er det delte meninger om. Sportsjournalist Øyvind Alsaker var før kampen mer bekymret for hva det enorme trøkket ville gjøre med hjemmelaget, hvor svært mye stod på spill i en skjebnesvanger kamp mot et lag fra nord som ingen hadde hørt om før i år. 

Hvordan påvirkes vi av kaos og press?

Som ledere kjenner vi tidvis på lignende press. Det kan komme i mange skikkelser, i form av usikkerhet i markedet, organisatoriske utfordringer, dyrtid, krig i Ukraina og jokeren som disrupter hele bransjer og forretningsmodeller: kunstig intelligens. Hvordan kan vi, som ledere, navigere gjennom dette kaoset og samtidig styrke organisasjonens kultur og engasjement?

Bodø Glimt-treneren, Kjetil Knutsen, har vist hvordan sterk og konsekvent ledelse kan skape en kultur som gir suksess, selv under press. Siden han tok over klubben i 2018, har han oppnådd enestående resultater, noe som midtbanespiller Ulrik Saltnes tilskriver Knutsens fokus på kultur:

«Han sniffer fort ut når ting er i ferd med å skli ut. Han er alltid på og sover nærmest med ett øye oppe mens han funderer på om kulturen er sånn den bør være. Han er som en vaktbikkje.»

Dette nivået av engasjement er hva som trengs for å sikre at kulturen i organisasjonen er sunn og produktiv, selv når presset øker.

5 steg til å bygge en sterkere performance-kultur

Ifølge en Gallup-rapport fra 2022 gir engasjerte ansatte 21% høyere produktivitet, 25% lavere turnover, og 50% bedre kundetilfredshet. Dette er en påminnelse om at en motstandsdyktig kultur ikke bare handler om å overleve, men om å trives og vokse i møte med utfordringer.

Inspirert av min kollega, Veronica N. Larsen sin artikkel "Hvordan styrke lagånd og motivasjon i krevende tider", får du her fem konkrete tiltak du som leder kan ta for å bygge en sterk performance-kultur selv når ting butter imot:

1. Definer en klar organisasjonskultur: Kultur må defineres og kommuniseres tydelig. Samarbeid med HR og mellomledere for å etablere en felles forståelse av organisasjonskulturen.
   
   
2. Før en åpen og ærlig kommunikasjon: Oppretthold en åpen kommunikasjonslinje med dine ansatte. Lytt mer enn du snakker, og vær tydelig i din kommunikasjon.
   
   
3. Invester i utvikling: Tilby dine ansatte muligheter for å utvide sine ferdigheter og kunnskaper. Dette holder dem engasjerte og rustet for fremtidige utfordringer.
   
   
4. Anerkjenn og belønn prestasjoner: Feire seire, store som små. Anerkjenn innsatsen som legges ned, og motiver ansatte til å yte sitt beste.
   
   
5. Fokuser på velvære: Sørg for at dine ansatte har tilgang til fleksible arbeidsordninger, sunne arbeidsmiljøer og programmer som fremmer både fysisk og mental helse.

Å bygge en sterk og motstandsdyktig organisasjonskultur er helt avgjørende i dagens uforutsigbare verden. Med riktig fokus og tiltak kan du som leder sikre at din organisasjon blomstrer i møte med fremtidige utfordringer.

La oss sette organisasjonskulturen på agendaen.

Les Veronicas artikkel, som gir deg mye mer kjøtt på beinet om dette viktige temaet!

Lykke til!

Foto: AI-generert foto fra Midjourney